La Louisiane est un établissement agréé par le Conseil Général du Var, les résidents peuvent ainsi bénéficier de différentes aides financières, notamment l’APA, pour couvrir le tarif dépendance et éventuellement, sous condition de ressources, l’allocation logement (ALS).
La Louisiane organise t-elle des animations ?
Tout un programme d’animations ludiques et culturelles est offert chaque semaine aux résidents : conférences, séances de cinéma, chanteurs, jeux, sorties en minibus, ateliers…
Il est par ailleurs proposé des stimulations sensorielles et cognitives dans un but thérapeutique, pour les personnes en perte d’autonomie : stimulation de l’ouie, du toucher, de l’odorat, de la mémoire et de la vue.
Les prestations, notamment hôtelières de La Louisiane, sont très supérieures à certaines maisons de retraite dont les tarifs sont pourtant comparables... Quelle en est la raison ?
En fait, ce phénomène est surtout évident lorsqu’on compare La Louisiane avec des établissements de construction récente… La Louisiane a été bâtie il y a plus de 18 ans, à une époque où le prix des terrains et le coût de la construction n’étaient pas ce qu’ils sont aujourd’hui.
Avec la flambée des prix de l’immobilier, construire une maison de retraite est devenu deux fois et demi plus cher qu’au moment où nous l’avons fait. Ainsi, à La Louisiane, c’est seulement 16 % du prix facturé aux résidents, qui sont consacrés à « financer » l’immobilier... Alors que pour d’autres établissements, cette charge peut représenter jusqu’à 35 % du prix de journée.
Par conséquent, La Louisiane dispose d’un budget de fonctionnement de près d’un tiers supérieur à celui de ces autres structures. Ce qui signifie évidemment plus de confort, plus de personnel, une meilleure restauration… Pour un prix égal ou très proche de celui de certaines maisons de retraite aux prestations plus modestes.
Comment est organisée la surveillance médicale ?
La Louisiane met à disposition de ses résidents, 24 h sur 24, une équipe médicale composée de personnel infirmier et aide-soignant diplômé. En cas de besoin, il est ainsi possible d’intervenir efficacement et rapidement.
En cas d’urgence médicale grave, La Louisiane offre un atout majeur : l’établissement est situé à côté du centre hospitalier de Hyères et des services du SAMU, réduisant au minimum les temps d’intervention, améliorant ainsi l’efficacité des secours par rapport à une situation plus lointaine.
L’établissement dispose t-il d’une pièce climatisée ?
L’existence d’une pièce climatisée, dans une maison de retraite, est évidemment un « plus » par rapport à une structure non-climatisée mais il n’en demeure pas moins que c’est insuffisant… Dans la pratique, il n’est pas concevable de réunir l’ensemble des résidents d’un établissement toute la journée dans un même lieu ; par ailleurs chacun a besoin de son intimité, de pouvoir se retirer « chez soi », ne serait-ce que la nuit, ou lorsqu’une personne alitée ne peut quitter sa chambre.
Les établissements non climatisés, ou dotés d’une simple pièce rafraîchie, sont en général des structures de petit ou moyen standing qui, pour des raisons financières, ont économisé sur ce type d’équipement très onéreux à l’installation et à l’usage ; par contre, dans la plupart des cas, c’est aussi la contrepartie d’un prix de journée plus bas.
La Louisiane est depuis toujours intégralement climatisée, chambres et parties communes. Compte tenu du standing de l’établissement, il ne pouvait en être autrement.
Pour quelle raison, à La Louisiane, les résidents les plus dépendants payent-ils moins cher que les résidents valides ?
Dans une maison de retraite classique, l’hébergement le plus souvent de type « collectivité », sera identique pour tous, un résident invalide demandant plus d’encadrement et de service qu’un pensionnaire valide, son tarif sera logiquement plus élevé.
A La Louisiane, la prestation hôtelière est très luxueuse, ce que peuvent apprécier les résidents valides ou semi-valides... Alors qu’un résident dépendant aura moins besoin de luxe que d’attention et d’encadrement médical. La prestation hôtelière offerte aux résidents invalides hébergés dans le pavillon spécialisé dénommé "Les Carlines" est par conséquent moins élaborée que celle offerte aux résidents hébergés dans le bâtiment principal, la priorité étant donnée à la qualité des soins et à la prise en charge de la dépendance… Ces prestations sont assurées par du personnel financé pour partie par les caisses d’assurance maladie ou par l’APA, ce qui n’est pas le cas du personnel hôtelier, d’où des tarifs plus bas.
Comment fonctionne et combien coûte le téléphone ?
Chaque chambre de l’établissement dispose du téléphone avec ligne directe. Les résidents peuvent ainsi appeler ou recevoir leurs communications téléphoniques sans passer par le standard.
Garder le contact avec ses proches est essentiel à une personne âgée; le téléphone est un moyen de se rapprocher de sa famille qui peut être éloignée. Pour faciliter cette communication, La Louisiane ne majore pas les appels téléphoniques, ils sont facturés en fin de mois à prix coûtant.
Que se passe t-il lorsqu’un résident entré valide à La Louisiane devient dépendant ?
La Louisiane est un établissement médicalisé. A ce titre, les résidents peuvent y rester quelle que soit l’évolution de leur autonomie. Les personnes qui présenteraient des troubles mentaux pourront également demeurer à La Louisiane grâce à un transfert dans le secteur spécialisé des Carlines.
Comment est gérée la cuisine de La Louisiane ?
La qualité de la restauration est l’un des points forts de La Louisiane. Nous avons toujours attaché beaucoup d’importance à cette prestation qui nous distingue des autres établissements. Outre le fait bien entendu que la cuisine est faite sur place, afin de garantir la qualité des repas que nous servons nous sommes totalement autonomes sur le plan de la gestion du restaurant, nous n’avons recours à aucun sous-traitant ni à aucune société de restauration collective.
